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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo confiar en Hostingos?
En Hostingos Perú, nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio de alojamiento web, correos corporativos, dominio, reseller hosting, vps, servidores y diseño web. Nuestro soporte es amable y eficiente, y mantenemos precios bajos para garantizar que nuestros clientes obtengan la mejor relación calidad-precio. Si necesitas ayuda en elegir el mejor servicio adecuado para tu negocio no dudes en comunicarte con nosotros, contáctenos a través del chat en vivo, whatsApp o llámenos hoy mismo.
¿Que es el servicio de Correos Corporativos?
¿Por qué es importante tener un correo electrónico corporativo?
Tener un correo electrónico corporativo es crucial por varias razones:
- Imagen Profesional: El uso de un correo electrónico corporativo transmite seriedad y profesionalidad. Los clientes y socios comerciales son más propensos a confiar en una empresa que utiliza su propio dominio, lo cual refleja un nivel de organización y estabilidad.
- Seguridad: Los correos electrónicos corporativos suelen estar respaldados por medidas de seguridad avanzadas que protegen contra amenazas cibernéticas como el phishing y el spam. Esto es esencial para proteger la información sensible de la empresa y mantener la integridad de las comunicaciones.
- Control y Gestión: Con un correo corporativo, su empresa tiene control total sobre las cuentas de correo, lo que permite gestionar de manera eficiente el acceso a la información y mantener un registro de las comunicaciones internas y externas.
- Branding: Cada vez que un empleado envía un correo utilizando un dominio corporativo, se está promoviendo la marca de la empresa. Esto refuerza el reconocimiento de la marca en cada interacción.
¿Cómo se configura un correo electrónico corporativo?
La configuración de un correo electrónico corporativo implica varios pasos que, aunque pueden parecer complejos al principio, son esenciales para asegurar un funcionamiento óptimo. Aquí hay una guía básica:
- Compra de un Dominio: El primer paso es adquirir un nombre de dominio que represente a su empresa. Esto se puede hacer a través de un registrador de dominios. Es importante elegir un nombre que sea corto, fácil de recordar y que represente fielmente su negocio. Aquí podrás verificar si el dominio está disponible
- Elección de un Proveedor de Correo Electrónico: Una vez que tenga su dominio, deberá elegir un proveedor de servicios de correo electrónico. Aquí puedes ver todos nuestros planes de correos corporativos
- Configuración del DNS: Para que el correo electrónico funcione con su dominio, es necesario configurar el DNS (Domain Name System) en el servidor donde está alojado su dominio. Esto generalmente implica añadir registros MX (Mail Exchange) que dirigen el correo a su proveedor de servicios de correo electrónico. No tienes que preocuparte por eso, nosotros te ayudamos.
- Creación de Cuentas de Correo: Con el dominio y el DNS configurados, puede proceder a crear las cuentas de correo para cada miembro del equipo. Es recomendable seguir una convención de nombres estándar para facilitar la gestión, como «nombre.apellido@suempresa.com«.
- Configuración en Dispositivos: Finalmente, cada cuenta de correo debe configurarse en los dispositivos que los empleados utilizarán, como ordenadores, smartphones y tablets. Esto se hace ingresando los detalles de la cuenta en las aplicaciones de correo, como Outlook o Gmail.
¿Qué características debe tener un buen servicio de correo electrónico corporativo?
Un buen servicio de correo electrónico corporativo debe cumplir con varios criterios para asegurar que sea eficiente y seguro para su empresa:
- Seguridad: Debe ofrecer funciones avanzadas de seguridad, como autenticación de dos factores, cifrado de correos, y protección contra spam y phishing.
- Capacidad de Almacenamiento: Es importante contar con suficiente espacio de almacenamiento para manejar el volumen de correos que su empresa genera. Algunos proveedores ofrecen almacenamiento ilimitado o planes flexibles que pueden ajustarse a sus necesidades.
- Facilidad de Uso: La interfaz de usuario debe ser intuitiva y fácil de usar, tanto para el administrador como para los usuarios finales. Esto incluye la facilidad para gestionar contactos, calendarios, y la integración con otras herramientas empresariales.
- Soporte Técnico: El proveedor debe ofrecer soporte técnico confiable y accesible, idealmente 24/7, para resolver cualquier problema que pueda surgir.
- Compatibilidad: El servicio debe ser compatible con los diferentes dispositivos y sistemas operativos que utiliza su empresa, permitiendo un acceso fluido desde cualquier lugar.
- Copias de Seguridad y Recuperación: Es esencial que el servicio incluya opciones de backup automático y recuperación de datos para prevenir la pérdida de información en caso de errores o ataques.
¿Es posible migrar de un servicio de correo gratuito a un correo corporativo?
Sí, es completamente posible y a menudo recomendable migrar de un servicio de correo gratuito a un correo corporativo. El proceso puede implicar la transferencia de todos los correos, contactos y configuraciones de la cuenta gratuita al nuevo sistema corporativo. Esto puede hacerse de manera manual o, en muchos casos, con la ayuda de herramientas de migración ofrecidas por el proveedor de servicios corporativos.
La migración puede ser un proceso delicado, por lo que es recomendable contar con el apoyo de un especialista o de su proveedor de servicios para asegurar que no se pierda ninguna información durante el proceso.
¿Incluye acceso desde webmail, móvil y cliente de correo (Outlook, gmail, etc.)?
Sí. Todos nuestros planes de correo corporativo permiten acceder a través de webmail (por ejemplo, accediendo a tudominio.com/webmail), aplicaciones móviles (iOS y Android) y clientes de correo como Outlook o gmail. Esto asegura que puedas gestionar tus correos desde cualquier dispositivo y lugar.
¿Puedo crear alias o redirecciones de correo?
Sí. los servicios de correo corporativo permiten crear alias (direcciones adicionales que redirigen a una cuenta principal) y configurar redirecciones de correo, lo que facilita la gestión de las comunicaciones y la organización interna.
¿El servicio incluye filtros antispam y antivirus?
Sí. Los servicios de correo corporativo incluyen filtros antispam y antivirus para proteger las comunicaciones de la empresa contra correos no deseados y amenazas de seguridad.
¿El servicio incluye filtros antispam y antivirus?
Sí. Los servicios de correo corporativo incluyen filtros antispam y antivirus para proteger las comunicaciones de la empresa contra correos no deseados y amenazas de seguridad.
¿Qué pasa con mis correos si dejo de pagar el servicio?
Generalmente, si no desea renovar el servicio y deseas migrar su información a otro empresa debe sacar un backup de respaldo antes de que su servicio entre en periodo de suspención, si llega a suspenderse podemos brindarte un respaldo siempre y cuando pague una penalidad. Nosotros guardamos un respaldo por 30 días después de la suspención, despues de ese periodo los datos pueden eliminarse permanentemente. Es importante hacer respaldos si no desea renovar su servicio.
¿Cuál es la diferencia entre POP3 y IMAP?
POP3: Descarga los correos y los elimina del servidor (No recomendado).
IMAP: Sincroniza correos entre el servidor y todos los dispositivos (más común).
¿Cuánto tiempo tarda en activarse el servicio de correo corporativo?
El tiempo de activación de su correo corporativo es inmediato.
¿Cuántas cuentas de correos puedo crear?
Depende del plan contratado. tenemos planes que podrás crear 30 cuentas de correos corporativos y otros planes con cuentas ILIMITADO.
¿Emiten factura o comprobante de pago?
Sí. Somos una empresa formal de servicios de hosting, correo electrónico corporativo, reseller hosting, vps, servidores y página web especialmente en países como Perú, emitimos factura electrónica o boleta, dependiendo si eres empresa o persona natural.
¿Me ofrecen un dominio .COM?
Sí. Una de las razones de ser conocidos como una de las mejores empresas del Perú es que ofrecemos un dominio .COM totalmente gratis en todos los planes de nuestro servicio.
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